Amy Cuddy, profesorica psihologije na sveučilištu Harvard kaže kako ne postoji jedan neverbalni znak koji će odati lažljivca, moramo pogledati čitavu sliku i ne fokusirati se toliko na riječi.
U svojoj novoj knjizi pod nazivom Presence (Prisutnost), profesorica Cuddy savjetuje da se, umjesto na traženje jednog glavnog znaka da nam netko laže, trebamo fokusirati na čitav paket – facijalnu ekspresiju, držanje i govor.
"Laganje nije lak posao. Govorimo jednu priču, a skrivamo drugu i kad da to samo po sebi nije dovoljno komplicirano, veći nas se suoćava s psihološkom krivnjom kad pokušavamo nešto slagati. Većina ljudi jednostavno nema snagu uma da se n osi s laganjem", kaže Cuddy.
Najbolji način da prepoznate signale laži je da pratite razliku između onoga što osoba govori i kako izgleda dok vam to govori. Konfliktne reakcije, poput sretnog tona glasa u pratnji uznemirenog lica mogu biti znak da vam netko krije istinu.
Nažalost, ljudi općenito rijetko prepoznaju lažljivce, a problem je u tome što se uglavnom fokusiramo na sadržaj onoga o čemu nam sugovornik priča, zanemarujući facijalnu ekspresiju, držanje i vezu između to troje.
Profesorica navodi rezultate istraživanja psihologinje s Harvarda, Nancy Etcoff, koja je pokazala kako osobe s poteškoćama u razumijevanju jezika mnogo bolje prepoznaju lažljivce jer se ne fokusiraju isključivo na riječi, već obraćaju pažnju na govor tijela.
"Kad svjesno tražimo znakove prevare ili laži, previše pažnji obraćamo na riječi, a premalo na ono neverbalno. Istina se najbolje otkriva kroz ono što vidimo, a ne ono što čujemo", zaključuje Cuddy.
