Prijateljski pristup ometa lječenje emocionalne iscrpljenosti
Radnici čiji ih šefovi drže za ruku tijekom teških vremena imaju veću vjerojatnost da ostanu nesretni od onih koje šefovi ostave da sami srede svoje probleme, otkrili su znanstvenici.
Iako je generalno dobro imati direktora koji vas podržava, studija je otkrila kako je to u stvari ometalo osoblje koje je bilo "emocionalno iscrpljeno", piše Daily Mail.
Emocionalna iscrpljenost, prvi stadij pregaranja kada se ljudi osjećaju kao da su im iscrpljeni svi emocionalni resursi, može biti rezultat brojnih faktora, uključujućujući i probleme s upravljenjem vremenom.
Otkriveno je kako su emocionalno sretniji radnici bili sretniji i brže su se oporavili kada su bili prisiljeni sami smisliti svoj plan djelovanja.
Ovaj se učinak pojačao kada su morali aktivno tražiti podršku, npr. od drugih kolega, prijatelja, obitelji.
Znanstvenici su otkrili kako su se zaposlenici osjećali pozitivnije kada su sami smišljali plan za rješavanje problema.
Takva pozitivnost nije postojala kada zaposlenici nisu morali sami biti toliko aktivni jer su njihovi nadređeni rješavali te zadatke za njih.
Najbolje ih je pustiti da se sami srede
"Nadzornik koji pruža podršku cijelo vrijeme možda nije najbolja stvar", kaže koautor istraživanja dr. Carlos Ferriera Peralta, sa Sveučilišta u East Angliji.
"Nakon što postanete emocionalno iscrpljeni šef koji vas podržava možda i nije najbolje što vam se može dogoditi, jer se radi o unutarnjoj situaciji koju morate sami razriješiti."
Za istraživanje tim dr. Pelarte izvršio je tri studije na ukupno 500 ljudi iz Portugala i SAD-a. Sudionici su morali odgovoriti na seriju pitanja kako bi se utvrdio stupanj njihove emocionalne iscrpljenosti, koliko ih njihov šef podržava te koliko su sretni.
Znanstvenici su kontrolirali spol, dob i duljinu vremena provedenu na konkretnom poslu, kao i stupanj narcisizma i želju za kontrolom.
Otkrili su kako su zaposlenici sposobniji i i pozitivnije planiraju način na koji prebroditi emocionalnu iscrpljenost kada ih šef ne podržava.
Sjajan je sve dok ne postane uteg
"Pružanje podrške može u prvome redu spriječiti pojavljivanje emocionalne iscrpljenosti. No kada zaposlenik već je emocionalno iscrpljen, bolje je pružiti mu podršku tek kada bude zatražena", navodi se u studiji.
"Inače zaposlenik možda neće krenuti ili će odgađati sam pokušati povećati svoju sreću."
"Podrška šefa neka je vrsta dvosjeklog mača, jer s jedne strane spriječava pojavljivanje emocionalnog iscrpljivanja, no s druge strane umanjuje vjerojatnost da će zaposlenik sam pokušati nekako riješiti tu emocionalnu iscrpljenost", komentirao je dr. Peralta.
