Kim i Phiillip Dorsett za svoju su kćer April (13) preko Amazona naručili adventski kalendar, uz koji su zatražili i poruku s natpisom: "Vole te mama i tata". Umjesto toga, u pošiljci je stigao vapaj u pomoć. "Pomozite, molim vas! Djelatnici PMP-a su grozni", pisalo je na komadu papira.
Amazon koristi agenciju za zapošljavanje PMP za popunjavanje poslova na svojim distributivnim mjestima diljem Velike Britanije. Majka Kim (32) suočila je Amazon sa slikom bilješke na Facebooku.
TEŠKE OPTUŽBE ZA MOBING: ‘Ravnateljica nas zastrašuje i terorizira, gotovo nas šamara! Nijedan dan ne prođe bez suza…’
"Moja 13-godišnja kći je danas primila svoj kalendar. Bila je sva uzbuđena jer je pošiljka glasila na nju osobno. Pronašla je ovo u kutiji i zabrinuta je da Amazon iskorištava svoje radnike. Rekla sam joj da je to vjerojatno šala, ali možete li mi to potvrditi", napisala je pored fotografije koju je objavila na Amazonovoj stranici.
U roku od sat vremena odgovorio joj je glasnogovornik Amazona: "Oh, ne! Žao mi je što je vaša kći primila ovu bilješku u svom paketu, Kim. Željeli bismo da naš tim to pogleda za vas. Ispunite ovaj obrazac što je prije moguće. Hvala vam."
Zabrinuta majka komentirala je kako to nije nikakav odgovor, a drugi su korisnici također uskočili: "Nije to nikakva šala. Oni su stvarno zli", "Ovo je je*eno šokantno", "O Bože, ne znam bih li se smijala ili bila lagano zabrinuta."
Nakon što se stvar zahuktala na Facebooku, oglasila se i prozvana agencija za Daily Mail: "PMP zapošljava više od 100.000 ljudi, od kojih su mnogi ostali s nama već nekoliko godina ili se vraćaju svake godine tijekom najvećeg razdoblja trgovanja pa smatramo da ovaj komentar nije precizan ili fer prikaz iskustva zaposlenika. Međutim, vrlo ozbiljno uzimamo ovakve komentare i istražit ćemo s našim klijentom razloge njegove geste."