Vanessa Marsh na Twitteru je podijelila video koji prikazuje noćnu moru svakog putnika. Naime, zaposlenica zračne luke nonšalantno je na tobogan za prtljagu bacila nečiji kofer kao da je smeće, umjesto da ga je nježno spustila da otkliže prema izlazu. Nakon toga se hladno okrenula i otišla.
Ovoj ženi treba dati otkaz, putnica snimila sramotu na aerodromu: '5.700 kuna sam ga platila, a evo što ona s njime radi!'
Budući da je sporna snimka pregledana 60.000 puta, prozvani Hawaiian Airlines uputio je odgovor uz obećanje kako će istražiti slučaj. Korisnici su ipak iskazali bijes i negodovanje tražeći da snimljena zaposlenica dobije otkaz.
"Zbog ovoga sam, znači, morala već dvaput mijenjati kotačiće na svom koferu od 5.700 kuna. Premda je vrlo kvalitetan i izdržljiv, ovakav tretman ni on ne može izdržati", "I zato plaćamo 160 kuna za pohranu svakog kofera da bi ga ovako bacali?", samo su neki od ljutitih komentara ljudi sa sličnim iskustvima.
