Najbolje mušterije jedna autopraonica u Kuala Lumpuru je nagrađivala kako bi oni opet došli na isto mjesto oprati svoj automobil. I opet. I opet.
Poslovni sporazum funkcionirao je na sljedeći način: Svoj automobil u autopraonici trebate u određenom vremenskom razdoblju oprati devet puta. Nakon što dođete 10. put, daruju vam besplatan seks.
Kako su tvorci ove poslovne strategije brzo uvidjeli, mušterijama se nova ponuda vrlo svidjela. Više, recimo, od besplatnog osvježivača zraka.
No, program poticanja lojalnosti kupaca je sada završen. U policijskoj raciji uhvaćeno je devet navodnih vijetnamskih prostitutki u dobi između 18 i 28 godina starosti.
Policija je tek tada saznala za poslovni sporazum s autopraonicom jer je autopraonica izdavala čak i posebne kartice (loyalty program) kako bi bili sigurni da će muškarci doći na 10. pranje svog automobila. Nekoliko mušterija koje je policija također privela, imalo je kod sebe ove kartice.
Osim toga, zanimljivo je da je samo određenim etničkim skupinama bilo dopušteno da dobiju ove kartice. Dakle, imamo rasisitičko pranje automobila udruženo s prostitucijom.
Inače, mušterije bez automobila ili oni koji nisu željeli čekati da operu automobil devet puta kako bi mogli uživati u besplatnom seksu, mogli su platiti između 130 i 180 malezijskih ringita (između 240 i 330 kuna) za neposredno zadovoljstvo.
