Organizator telefonske linije postavio je svuda po gradu reklame na kojima piše: Kriminalci, naneli ste zlo ljudima. Njima se morate izviniti, a ne državi ili Bogu.
Oni koji skupe hrabrost mogu pozvati i zatražiti priznati šta su učinili. - Mislim da je izvinjenje važna stvar i nemaju svi osećaj za to - rekao je organizator, koji je želeo ostati anoniman, za Njujork Post.
Kako piše američki dnevni list, korisnici mogu ostati anonimni, a pozivi će se emitovati i javno. Organizator je naglasio da ispovesti neće doći do policije, sveštenika ili vlasti - Važno je da ljudi mogu koristiti ovu uslugu bez straha od posljedica - rekao je on.
Projekt je baziran na radu pokojnog umetnika Alana Bridža, originalnog Mr. Apology-ja, koji je prvi osmislio ovaj projekt osamdesetih godina.
Evo i nekih izvinjenja koja su stigle pozivom:
Muškarac: Hteo bih se izviniti bivšoj verenici što sam izlazio iz stana svaki put kad bi se posvađali. Zato što sam ostao u vezi duže nego što je trebalo. Zato što sam joj pretio da ću je ostaviti ako ne potraži profesionalnu pomoć. Zato što sam gledao pornografiju dok sam ležao u krevetu kraj nje. Što nisam hteo raditi na vezi osim ako nije bilo pod mojim zahtevima. Takođe želim da se izvinim rođaki koju sam ostavio samu u rupi od kafića dok smo se prijatelj i ja drogirali.
Žena: Spavala sam s dečkom najbolje prijateljice. I ona o tome ništa ne zna.
Muškarac: Hteo sam da se izvinim prijatelju na koga sam urlao neki dan u svojoj zgradi. I izvinjavam se svima koje sam uvredio ili uzrujao tokom godina, posebno ljudima u mom rodnom gradu.
Žena: Ukrala sam nešto u prodavnici, izvređala sam prodavca i ponovila mu nekoliko puta da odj****, ali on svejedno nije pozvao policiju. Samo bih mu htela reći: Oprosti.
Žena: Žao mi je, Aleksis. Nikad nisam smela da te ostavim.
Muškarac: Žao mi je što sam se upustio u ovu potpuno bizarnu, bolesnu i izopačenu vezu s devojkom. Ja imam 18 godina, a ona 16.