Hrvatski telekom dobio je najveću kaznu u povijesti hrvatskih operatera, izvijestio je na svojim stranicama HAKOM, a iznos koji će morat platitinakon što je kaznu izrekao Općinski prekršajni sud u Zagrebu, a potvrdio je Visoki prekršajni je vrtoglavih 36 milijuna kuna – točnije, 36.037.291,70 kuna.
Na sudu su završili zbog načina na koji su 2018. godine nudili potrošačima mobilnu tarifu “Najbolja L“. Hrvatski telekom tu tarifu po promotivnoj cijeni od jedne kune mjesečno u periodu od šest mjeseci nudio isključivo postojećim korisnicima usluge Magenta 1, a to su učinili bez da su prethodno obavijestili regulatora o obavljanju "testa istiskivanja marže za maloprodajne cijene", kako je to propisano HAKOM-ovim dokumentima.
Žalba im nije prošla
Pošto nisu dostavili dokaz, HAKOM je podigao optužni prijedlog. Bez obavljanja ovog testa HT je promotivnu tarifu "Najbolja L" smio ponuditi isključivo svim potrošačima.
Žalba im nije prošla, pa će kaznu morati platiti, a njihov je glavni argument bio da je snimka razgovora koji je inspektor HAKOM-a vodio s korisničkom službom Hrvatskog Telekoma, koji je bio dokaz protupravnih radnji HT-a na sudu, nezakonit dokaz jer se radi o neovlaštenom snimanju.