Blokirana mi je Visa kartica, ne mogu plaćati s njom. S takvim žalbama posljednjih su se dana suočili u kontakt centru Privredne banke Zagreb. Korisnici su, navodno dobivali sms poruke da su im blokirane zbog pronevjere u SAD-u putem online trgovine. A evo što su rekli na upit Novog lista.
Odgovor banke
“Naše stručne službe otkrile su moguću kompromitaciju podataka prilikom korištenja kartica od strane klijenata na jednom od internetskih prodajnih mjesta te se preventivnim blokadama određenog manjeg broja kartica, za koje je procijenjena mogućnost kompromitacije povezana s ovim izoliranim događajem, spriječila moguća daljnja šteta”, poručili su iz PBZ-a.
07.11.17., Osijek - Novac, kune i euri. Photo: Dubravka Petric/PIXSELL
Pojasnili su i da imaju razvijen sustav sigurnosti i sprječavanja zloupotrebe te su poslali poruku svojim korisnicima.
“U slučaju bilo kakve indikacije na moguću zloupotrebu kartičnih podataka, poduzimamo sve preventivne radnje, uključujući blokiranje daljnjeg korištenja kartica za koje postoji sumnja u kompromitaciju, a kako bi svim svojim korisnicima omogućili sigurno korištenje kartica”, jasni su u PBZ-u.
