Stopa vršnjačkog nasilja na internetu konstantno raste. Žrtva je svaki šesti tinejdžer u Europi. Zato se u školama diljem Hrvatske obilježava Dan sigurnijeg interneta. Na liniju za pomoć mladima Centra za sigurniji internet u Hrvatskoj lani je stiglo tisuću prijava. Učenici se najčešće žale na uvrede, izrugivanje putem komentara na društvenim mrežama, stvaranje lažnih profila, širenje lažnih informacija i kreiranje Whatsapp grupa za uvredljive poruke. Sve češće dolazi i do dijeljenja seksualnog sadržaja koji uključuje maloljetnike bez pristanka. Ako se ne prepozna na vrijeme, cyberbullying može ostaviti trajne posljedice na mentalno zdravlje.
'Jedan komentar može utjecati na samopouzdanje'
Učenici, koji su najranjiviji na internetu, često nisu svjesni ozbiljnosti posljedica koje online nasilje može imati na njihov život. Mila Plejić, učenica OŠ Ksaver Šandor Gjalski u Zagrebu, ističe da bi se o ovom problemu trebalo više govoriti u školama: "Kad pogledamo jedan komentar, što je to? Ali mislim da to može dosta utjecati na samopouzdanje. Trebalo bi možda da se više govori o tome, da se više uči o tome", smatra Mila.
Razgovor o sigurnosti na internetu, uz edukaciju o vršnjačkom nasilju, ključno je za sprečavanje daljnjeg širenja ovog problema. U školama se tako nastoji podizati svijest među učenicima i učiteljima o opasnostima koje prijete u online okruženju.
Iako su djeca i mladi najizloženiji riziku, odgovornost za prevenciju nasilja ne leži samo na njima, već i na roditeljima i učiteljima. Mario Krča, ravnatelj OŠ Ksaver Šandor Gjalski, naglašava važnost roditeljskog nadzora: "Odgajanje je proces koji nije uvijek jednostavan i nije uvijek najugodniji ni za kojeg sudionika, ali se takav mora provesti. Dakle, sugeriramo roditeljima da ne budu prijatelji svojoj djeci, nego da budu njihovi roditelji, da ih kontroliraju, jer i oni u krajnjem slučaju odgovaraju za njihove postupke do dječje punoljetnosti."
Roditelji moraju biti svjesni svih opasnosti koje vrebaju na internetu i pružiti djeci potrebnu podršku u prepoznavanju i suočavanju s nasiljem online. U isto vrijeme, potrebno je educirati ih o važnosti postavljanja granica i sigurne komunikacije na internetu.
Centar za sigurniji internet nudi pomoć kroz različite kanale
Za djecu koja postanu žrtve online nasilja, Centar za sigurniji internet nudi besplatnu i povjerljivu pomoć putem svoje Help-Line linije. Tomislav Ramljak, voditelj centra, ističe da je linija vrlo aktivna, te da je prošle godine zaprimila više od tisuću prijava.
"Najčešće se prijavljuje vršnjačko nasilje na internetu, uključujući isključivanje iz chat grupa, govore mržnje, pa čak i dijeljenje eksplicitnih fotografija i seksualno zlostavljanje", kaže Ramljak.
Djeca mogu nazvati besplatni broj 0800 660 660 ili poslati prijavu putem internetskog formulara. Zahvaljujući stručnjacima na liniji, djeca mogu dobiti hitnu pomoć i savjet u vezi s bilo kojim oblikom nasilja na internetu.
Bob - online bot za sigurnost
Kako bi još više poboljšali sigurnost na internetu, Centar za sigurniji internet predstavio je novog virtualnog asistenta - Boba.
"Bob je online bot koji koristi materijale centra kako bi odgovarao na pitanja djece, mladih, roditelja, ali i stručnjaka iz oblasti zaštite djece na internetu", objašnjava Ramljak te doaje da će ovaj alat omogućit bolju interakciju i edukaciju svih korisnika interneta, a najvažnija misija je pomoći djeci da prepoznaju prijetnje na internetu i nauče kako se zaštititi.
Prepoznavanje nasilja i odgovornost roditelja
Jedan od najvećih izazova u prevenciji vršnjačkog nasilja na internetu je prepoznavanje problema.
"Nužan je razgovor o toj temi. Bitno je da se roditelji sami educiraju, da budu svjesni rizika i opasnosti da dijete postane žrtva, ali i posljedice ukoliko dijete bude počinitelj nasilja. A za sve to je potrebno fokusirano vrijeme s djetetom, otvoren razgovor. I trebamo možda pustiti djecu da nas nauče o toj temi, da nam pokažu tko su njihovi prijatelji na internetu koje vide, gledaju, koji algoritmi su ih uhvatili kako bi ustvari mogli kvalitetnije i bolje komunicirati s djecom ako su žrtva ili ako su počinitelji nasilja.", zaključio je Ramljak.
