Sa svojom ljubavi se upoznao prije 38 godina, a prije samo godinu dana dvoje se staraca vjenčalo. Sve je bilo dobro dok se njegova draga nije ozlijedila, jer je nezgodno pala. Završila je u bolnici, a razdvojenost od voljene Billu je tako teško pala, pa plače svaki dan.
"Život mi je postao pakao, otkako je nema. Boli me što nije pored mene", rekao je emotivni starac u telefonskom razgovoru s voditeljem jutarnje emisije Alexsom Dykom.

Nakon što ga je saslušao i s njim porazgovarao, radijski ga je voditelj pozvao da dođe u studio. Iduće jutro, Bill se pojavio na vratima postaje, krhak ali radostan jer konačno ima osobu s kojom može razgovarati. Radijski su ga djelatnici dočekali srdačno.

Bill je u radijskoj postaji dobio tri tople stvari: čaj, zagrljaj i razgovor. To je upravo ono što mu je trebalo kako bi se ponovno osjećao kao čovjek. Izgubiti dragu, pa makar i na kratko, dok se ne oporavi u bolnici, u tim godinama zasigurno nije lako.