Kako to inače biva, upustio se u neobvezujući razgovor s mušterijom. Razgovarali su o njegovom automobilu i tome koliko će ga, ovoga puta, koštati popravak kod mehaničara. Kieth nije niti sanjao da će mu baš taj čovjek pomoći da popravi automobil bez ijedne kune troška.
"Čavrljali smo o mojem autu i tome koliko mnogo ima kvarova. Šalio sam se kako moram smotati upravljač krajnje desno samo da mi auto ide pravocrtno", prisjetio se za abc news Burkitt.
Nakon što ga je saslušao, stranac mu je rekao da odveze auto u mehaničarsku radionicu preko puta i da ne brine za račun. "Samo je dodao kako neće prihvatiti ne kao odgovor i da jednog dana i ja nekome učinim dobro djelo. Šalji dalje, rekao mi je", opisao je susret s neznancem.
Idućeg je dana postupio kako mu je čovjek rekao. Kada su mu popravili auto i predočili troškove, koji su iznosili 2 tisuće dolara, rečeno mu je kako je to već plaćeno.
Mehaničar Sam Najjirin rekao mu je da se pojavio nepoznati muškarac koji mu je rekao da želi pokriti trošak popravka.
"Taj mi je čovjek s vrata skinuo dug od 2 tisuće dolara i to samo zato što je dobar. Vratio mi je vjeru u čovječanstvo", zaključio je Kieth.