Formalno pismo postalo je glavni tip komunikacije između institucija, organizacija, poslovnih suradnika i općenito u poslovnoj komunikaciji. Potpuno odstupa od osobnog pisma stilom, pravilima i elementima i nije ga lako napisati.
Osnovni elementi poslovnog pisma su:
- pošaljitelj
- primaoc
- datum
- predmet
Sadržaj formalnog pisma mora sadržavati:
- uvodni pozdrav
- tijelo teksta
- završni pozdrav
- potpis
- prilozi
Pri vrhu stranice odnosno u zaglavlju, pišru se osnovni podaci o vama kao pošaljiteljima pisma. Dodajte ime i prezime te adrese, telefon i e-mail kontakt. Sve se ovo može prilagoditi i kompaniji.
Dodaju se ime i prezim te podaci primaoca, a morate naglasitii datum i mjesto pisanja pisma. Predmet služi kako bi naglasili razlog zbog kojeg pišete osobi/kompaniji formalno pismo. To može biti npr. "ugovor", "molba", "ponuda".
Koristite odgovarajući uvodni pozdrav koji ovisi o tome znate li kome se obraćate ili ne. U slučaju da znate osobu koja prima formalno pismo, napišite njezino ime i prezime s titulom. Ako pišete firmi koja ima PR službu jednostavno napišite "Poštovani."
Bitno je pismo završiti prikladnim pozdravom i potpisom jer inače odajete neprofesionalni dojam.
Uz svako formalno pismo priložite sve dokumente, dokaze i fotografije koje su primaocu potrebne za odgovor.
Čitaj, prati i komentiraj naše priče i na našoj Facebook stranici Život i stil!
