Na poznati zvuk u zagrebačkoj policiji svi koji trebaju nove dokumente dižu pogled. Nadaju se da je njihov red, ali i da imaju sve potrebne papire, osobito ako osobnu iskaznicu izrađuju prvi put.
MUP ih više ne bi trebao tražiti kada potpuno zažive projekti "država bez papira" i "e-građani", jer druge ih institucije već imaju pa će se umrežiti. Uz manje papira i šaltera, građani mogu očekivati više elektroničke komunikacije s državom. No projekt kasni, a u Ministarstvu uprave ne žele reći kada kreće.
"Pomaci su stalni, ali to su mišji koraci koji se malo pomalo približavaju cilju. A nekad se ni ne približavaju cilju već tapkaju na mjestu. A postat će jasno tek kad se digne neka od tih velikih stvari koji su obećali. Za početak, umrežavanje registara bi bila velika stvar", pojasnio je Jasmin Redžepagić, stručnjak za informacijske tehnologije.
A najviše postignuto do sada je umrežavanje sustava za podjelu socijalne pomoći. Na jedno mjesto stižu podaci o korisniku od porezne uprave, MUP-a, Zavoda za zapošljavanje i drugih institucija.
"Zapravo je sada nemoguće da neka osoba ima neku štednju ili veći broj nekretnina, da bude korisnik zajamčene minimalne naknade", rekla je Maja Sporiš, zamjenica ministrice socijalne politike i mladih.
Vladini e-projekti koji su zaživjeli su i e-recepti i e-naručivanje u zdravstvu. Odnedavno i prijava obveznog zdravstvenog osiguranja putem interneta što olakšava poslodavcima, a na isti način i građani mogu ugovoriti policu dopunskog osiguranja.
"Građani mogu vrlo jednostavno putem interneta zatražiti ponudu i kroz 4 koraka, minutu, dvije, mogu zaključiti ugovor o dopunskom osiguranju. I u sljedećih mjesec dana, kada počinje vrijediti, dobit će na kućnu adresu iskaznicu", objasnio je Stanko Perjan, pomoćnik ravnatelja HZZO-a.
Funkcionira i sustav online upisa u srednje škole, e-spis na sudovima. Radne knjižice sada su elektroničkom obliku, tu je i novi porezni obrazac. Cilj je da se svi poslovni s državom obavljaju na internetu. Da je to moguće dokazuje i Srbija u kojoj se vozačke dozvole mogu zatražiti putem interneta.
