Ankica Mamić, komunikacijska stručnjakinja, rekla je za N1 da joj se čini da predsjednik Zoran Milanović i premijer Andrej Plenković inzistiraju na proceduralnim stvarima, sukobljavaju se oko stvari u kojima se ne slažu, umjesto da traže ono što bi ih moglo spojiti. "Ova situacija ne donosi ništa dobro niti njima niti građanima Hrvatske", upozorava Mamić.
Smatra da se njihova komunikacija čini kao primjerena za kampanju. S obzirom na to da nismo u izborima, kaže da takva komunikacija koristi samo nastavku podjele u društvu. Kaže da su neslaganja počela samim činom inauguracije kada se Milanović odlučio na neke promjene običaja. Zatim se dogodila pandemija, gdje su predsjednik i premijer zauzeli različite stavove.
"Obojica su pravnici i optužuju jedan drugog da ne poštuju zakone... Događa se da svatko ostaje zatvoren percepcijski u onom bazenu u kojemu inače glasa", rekla je te dodala da je Milanović vrlo oštar u komunikacijskom smislu.
Neuvažavanje tuđeg mišljenja
Mamić smatra i da bi pandemija koronavirusa trebala biti razlog da smanjimo razlike i gledamo kako ćemo se svi skupa upregnuti da bismo smanjili veličinu problema. Upozorava da je osnovni problem neuvažavanje tuđeg mišljenja.
"U ožujku smo imali narativ da smo najbolji, pobijedili smo koronu, a onda je došla pretpostavka da će najesen biti gore... Cijela komunikacija dovodi ljude u sumnju - jedan dan je sve fantastično, drugi dan nam prijeti opća katastrofa. Ideja informiranja je da svatko da svoje mišljenje, a građani odluče kome će vjerovati", istaknula je.
Rekla je da je Stožer na početku dobro komunicirao, bili su uvjerljivi i brojke su bile dobre, pa su mu ljudi vjerovali. "Sve što se nakon toga događalo, sve se mijenja iz dana u dan. Imate epidemiologe, mikrobiologe, matematičare, puno različitih informacija iz koje se može stvoriti narativ. Vlada je rekla da je Stožer vladino tijelo i oni odlučuju koji će narativ koristiti, a to je odluka komunikacijskih timova koji rade za Vladu", rekla je te dodala kako joj se čini da oni još nisu izabrali narativ, već se poruke koje se šalju biraju iz dana u dan, kako im odgovara.
Situaciju s koronavirusom u Hrvatskoj i svijetu iz minute u minutu možete pratiti OVDJE.