"Pet puta sam gasila i palila računalo, ali u sustav za izdavanje elektronskih recepata za lijekove nisam mogla ući. Zvala sam korisničku podršku HZZO-a i rekli su mi da ih zovu iz cijele Hrvatske", ispričala je liječnica.
Sustav blokiran 5 dana
Pojasnila je kako se to često događa te da obično traje nekoliko sati. Dodala je kako su u subotu nadograđivali softver, te da postoji mogućnost da onda nije sve napravljeno kako treba.
A jednom sustav nije radio punih pet dana.
Otklonjen kvar, ‘vratili’ se e-recepti i uputnice
U HZZO-u se u srijedu nakon radnog vremena nije mogla dobiti informacija, a odgovorni se nisu javljali na mobitele. U zagrebačkoj ljekarni potvrđeno je da ne dobivaju recepte pa ne mogu izdavati ni lijekove.
"Pa jel' išta valja u ovoj državi, di da idem, di da se vraćam", očajno je rekao jedan pacijent.
