Pacijentu koji je u večernjim satima došao u Kliniku za traumatologiju s ozljedom noge sumnjajući da bi se moglo raditi o prijelomu, na prijemnom su šalteru, prije nego ga je liječnik i pogledao, naplatili 300 kuna "pologa" za usluge koje bi u bolnici tek mogle biti napravljene!
Ni to što je u lisnici imao zdravstvenu iskaznicu i onu o dopunskom osiguranju nije mu pomoglo jer nije imao potreban novac. Stoga je prije pregleda morao do bankomata. I sve to neovisno o činjenici da je svim pacijentima u Republici Hrvatskoj po važećem zakonodavstvu zajamčena besplatna hitna pomoć.
Nakon što je iskeširao novac, dobio je potvrdu na kojoj piše kako je uplatio "polog za zdravstvene usluge koje će mu biti pružene", te da je uz to dužan doći na obračun troškova liječenja najkasnije u roku od tri dana, kada će mu ispostaviti račun.
Ravnatelj Klinike za traumatologiju Ante Muljačić tvrdi kako je takva praksa uobičajena.
"Dnevno imamo po 150 pacijenata koji dođu na prvi pregled, a još 300 koji dođu na kontrolu. Ako netko od njih nema uputnice, a nema svježu ozljedu, uzimamo od njega polog. Nakon što se pacijent obradi, i medicinska usluga obavi, izračuna se trošak i pacijentu se vraća razlika", pojašnjava Muljačić dodajući kako se prvi pregled plaća skuplje, dok se za kontrolu bez uputnice mora ostaviti polog od 200 kuna.
"Ako to ne napravimo, često se događa da nam pacijent obeća uputnicu, ne donese je, i imamo minus u blagajni", kazao je za Novi list ravnatelj Traumatološke klinike, koji tvrdi da u davanju pologa nema ništa sporno. Štoviše, kaže kako se naplata pologa isključivo primjenjuje kod pacijenata koji nisu hitni.
"Polog će platiti samo pacijent koji nema uputnicu, a dođe nam s ozljedom starijeg datuma koja mu pravi probleme", kaže Muljačić te dodaje kako s navedenim slučajem nije upoznat, ali da vjeruje kako se nije radilo o hitnom slučaju.