Hrvatski telekom izvijestio je kako su otklonjene poteškoće u mobilnoj mreži te je u tijeku potpuna normalizacija govornih usluga.
Zbog poteškoća je privremeno bilo otežano ostvarivanje poziva prema mrežama drugih operatora i u jednom trenutku prema korisničkoj podršci.
"Uzrok je brzo identificiran i u najkraćem roku smo otklonili poteškoće uz normalizaciju usluga oko 15 i 30 sati. Usluge niti u jednom trenutku nisu bile u potpunom prekidu. Pristup mobilnom internetu cijelo vrijeme funkcionira nesmetano, kao i pozivi putem platformi poput WhatsAppa. Još jednom se iskreno ispričavamo zbog neugodnosti i zahvaljujemo na razumijevanju", poručili su iz HT-a.
'Ispričavamo se'
Podsjetimo, čitatelji su nam ranije danas javili kako su imali problema s uspostavom poziva. Osim problema s pozivima unutar HT mreže, čitatelji su isticali da ni oni koji koriste druge operatere ne mogu dobiti korisnike Hrvatskog Telekoma.
"Bilježimo poteškoće u ostvarivanju poziva prema mrežama drugih operatora te pri uspostavi poziva prema našoj korisničkoj službi. Dok radimo na otklonu poteškoća, dostupni smo vam ovdje i na chatu na webu i u aplikaciji. Ispričavamo se zbog neugodnosti", poručili su prije nekoliko sati na Facebooku iz HT-a.
POGLEDAJTE VIDEO: Sustav stranica Vlade pao zbog komplikacije ažuriranja? Novi pad moguć uskoro
