Nije nemoguće /

Dvaput ste platili račun? Evo kako ćete dobiti povrat novca!

Image
Foto: Hrvoje Jelavić/PIXSELL

Korisnicima HEP Elektre sa šestomjesečnim obračunom za preplaćeni iznos će smanjiti buduće akontacijske rate

20.8.2019.
13:12
Hrvoje Jelavić/PIXSELL
VOYO logo

Platili ste račun internetskim bankarstvom i ostavila ga na stolu pa ga je uzeo neki drugi član obitelji i platio ga u Fini te se pitate možete li tražiti povrat?

Može, odgovorili su za 24 sata u komunalnim tvrtkama

Tekst se nastavlja ispod oglasa

U Vodovodu Osijek korisnik koji preplati račun ili ga plati dvaput može dobiti i gotovinu. Povrat novca treba zatražiti na blagajni tvrtke.

Ako korisnik ne zatraži novac, umanjit će mu sljedeći račun i objasniti zašto je manji.

Tekst se nastavlja ispod oglasa

Vodovod Split će viškom uplaćenog novca prvo podmiriti dugovanja. Ako ih nema, a korisnik nije zatražio povrat, preplatu će iskoristiti za plaćanje sljedećih računa. Tko želi novac, mora napisati zahtjev, priložiti kopiju uplate i sjest će mu na račun.

I u Vodovodu Rijeka korisnik može tražiti da mu uplate preplaćeni novac na račun ili njime plaćati sljedeće račune. No na budućim uplatnicama iznos također neće biti umanjen. Ne prikazuju ga ni u Zagrebačkom holdingu.

"S obzirom na to da jedinstvena uplatnica obuhvaća zbirni iznos različitih naknada primateljima, od kojih su neki izvan sustava Grada Zagreba i Holdinga, postojeći sustav ne iskazuje preplatu automatizirano, no u tijeku je digitalizacija, koja će to omogućiti", rekli su u Holdingu. Ako im korisnik ne duguje, može preplaćeni novac dobiti na račun.

Korisnicima HEP Elektre sa šestomjesečnim obračunom za preplaćeni iznos će smanjiti buduće akontacijske rate, a oni s mjesečnim obračunom dobit će normalnu uplatnicu i sami će morati umanjiti iznos. Tko želi povrat mora ispuniti obrazac i poslati ga običnom ili elektroničkom poštom. Dobit će novac na račun ili poštanskom uputnicom, pišu 24 sata.

Tekst se nastavlja ispod oglasa
Tekst se nastavlja ispod oglasa
Tekst se nastavlja ispod oglasa
sjene prošlosti
Gledaj odmah bez reklama
VOYO logo