Amy Francis umrla je na operacijskom stolu kada joj je neiskusni kirurg pokušao izvaditi zdravu jetru, umjesto kancerogeni bubreg.
77-godišnja umirovljenica iz južnog Walesa preminula je uslijed unutarnjeg krvarenja i srčanog napada iako su se liječnici grčevito borili kako bi je spasili.
Dr. AdamCarter priznao je svoju pogrešku, a obitelj preminule, odnosno Amyin 52-godišnji sin oprostio mu je i zaželio sve najbolje u budućnosti.
Ponovno je preživio cijelu operaciju, a čini se kako je pogreška bila u tome što je vađenje bubrega, što je najlakši dio posla kada je jednom lociran, prepustio neiskusnom stažistu koji je bio prisutan na operaciji.
Ipak, stažist nije bio dovoljno samouvjeren da nastavi i zvadi organ, pa je taj posao prepustio dr. Carteru. Doktor smatra da je u 'zamjeni', membrana koja dijeli ta dva organa najvjerojatnije puknula, te dislocirala jetru i bubreg.
