Ignorirajući opasnost da ga zaustavi, pa i obori papino osiguranje, vlasnik pizzerije "Don Ernesto" Enzo Cacialli istrčao je iz gomile koja je pozdravljala papu koji je prolazio u papamobilu, te mu uz povike "Papa, papa!" u prolazu uručio posebno napravljenu pizzu. Papa Franjo sagnuo se i prihvatio njegov dar na kojem je tijestom na vrhu bilo ispisano "Il Papa".
"Još uvijek ne shvaćam što sam to učinio", rekao je Cacialli za CNN. "Teško mi je opisati koliko mi znači što sam napravio tu gestu čovjeku kojeg doista volimo i cijenimo, za osobu koja je doista prekrasna i humana."