Inspektori kod poštara iz Pule i Ogulina pronašli čak 450 pošiljki kojima je prošao rok za dostavu. Nisu ih ni pokušali dostaviti, a sve se to dogodilo krajem kolovoza. Zbog toga su stigle i kazne od dvije tisuće eura koje su platili direktori poštanskih ureda. O ovom nesvakidašnjem slučaju naša reporterka Marina Brković razgovarala je s glasnogovornikom Hrvatske Pošte Krešimirom Domjančićem.
"Hakom je izrekao kaznu odgovornim osobama u Hrvatskoj pošti, što znači da je za poslovanje Hrvatske pošte odgovoran menadžment. Konkretno, kazne su iz svog džepa namirili direktori koji su nadležni za područje Pule, odnosno Ogulina"
Što će biti s poštarima, kako su oni sankcionirani?
"Ovisno o povredi koja se utvrdi u radnom odnosu. Sankcije mogu ići od onih blagih poput usmene opomene, pa preko pisane opomene pa sve do izvanrednog otkaza ugovora o radu."
Kada će se znati ta odluka?
"Te odluke su već donesene, određeni ljudi koji su tada bili, a radi se o slučaju iz kolovoza ove godine, dakle, već nisu u sustavu Hrvatske pošte.
Dakle, dobili su otkaz. Koje je bilo njihovo opravdanje? Zašto te pakete nisu dostavili?
"Za dio pošiljaka se mora reći da doista nije kriva Hrvatska pošta, nisu krivi ni ti poštari. Radi se o pošiljkama koje su ili pogrešno adresirane ili pošiljatelj i nisu ažurirali adrese, a onda kada dođe novi poštar ili kada se na rajonu dođe raditi zamjena tada se oni mogu voditi samo onime što piše na pošiljci. I tada, u slučaju kada poštar koji poznaje dobro rajon, poštar koji dobro zna gdje koji koji korisnik živi, on to može iznijeti bez problema. Međutim, novi poštari ili poštari na zamjenama mogu se voditi isključivo adresama i tada nisu u mogućnosti te pošiljke dostaviti."
Je li takvih slučajeva bilo i prije, jer građani se često znaju žaliti da im pošiljke ne stižu na vrijeme.
"Pa ovo je zapravo prvi put da je HAKOM izrekao novčanu kaznu odgovornoj osobi u Hrvatskoj pošti zbog prekoračenja roka. Mi smo tijekom kolovoza pa i srpnja imali određenih lokaliziranih poremećaja u dostavi. Međutim, to je sve sada stabilizirano i sustav jako dobro funkcionira."
O kojim se poremećajima radilo?
"Radilo se o tome da tijekom, posebno ljetnih mjeseci, na Jadranu pa tako i u Istri, dolazi do nedostatka radne snage i onda u tim slučajevima kada su poštari novi kada ih moramo zamijeniti može doći do kratkoročnih poremećaji što znači kašnjenja pošiljke."
Za dva dana je i Crni petak uskoro stižu i blagdani. Hoće li građani dobiti svoje pakete na vrijeme?
"Kao što vidite oko nas paketa ima jako puno. Prošle godine smo oborili rekord koji je iznosio 100 tisuća pošiljaka, a već jučer znači, par dana prije Crnog petka smo imali 90 tisuća pošiljaka u sortirnici tako da očekujemo opet rekordne količine. Mi smo za te količine spremni. Sustav je stabilan i građani mogu biti sigurni da će njihove pošiljke doći na prave adrese."