Kako to izgleda kad želite kupiti stan, zovete oglasnike i
naletite na agencije koji bi i vama, ne samo prodavatelju,
naplatile 2, 3 posto provizije. Postotak sam po sebi ne zvuči
puno, ali s obzirom na cijene stanova i PDV koji još morate
platiti, penje se taj iznos i na 40-ak tisuća kuna.
Vedrana Mikez iz Zagreba: "Naravno to je za
kupca odnosno za mene jako puno jer nije samo da se plaća to nego
se mora platiti porez državi ko isto tako otprilike 3% odnosno
država sama obračunava na bazi tablica i to onda može biti Iviše
ako sam stan kupila povoljnije".
Vedrana je stan krenula kupovati prije nešto manje od godine
dana. Doživjela je svašta.
Vedrana Lutvo: "Dogodilo mi se nekoliko
situacija. Znači, ne piše ništa, dođem na lokaciju. Objasni mi da
se radi o 3% provizije za kupca i uopće me ne puste u stan dok na
cesti ne potpišem ugovor o zastupanju koji podrazumijeva pisanje
kupoprodajnog ugovora i prebacivanje nekih komunalija odnosno
svih komunalija na mene".
Nije to svakako nešto što vrijedi nekoliko desetaka tisuća kuna.
Potvrđuje to i odvjetnica koja će nam nešto kasnije objasniti je
li uopće legalno kupce tretirati tako.
Odvjetnica Dijana Kladar: "Prema vrijednosti
predmeta spora ako nekakav stan košta 750.000 KN, onda je zapravo
cijena da vam odvjetnik sastavi ugovor bila bi oko 7.500 KN plus
PDV. Znatno manja od ove priče koju naplaćuju agenti".
Takvih priča sve je više
Vedranina priča nije iznimka. Uvjerili smo se i sami već nakon
prvih nekoliko poziva.
"Oni vama ne moraju pokazati stan ako oni sa vama nemaju ugovor,
ali oni u svakom slučaju krše prava svog klijenta koji je njih
angažirao, koji prodaje stan i našao je vas kao kupca. On zapravo
laže svom klijentu da nema kupca, a kupac im stoji dolje I
zapravo krši nalog, krši svoje obaveze koje ima prema svom
nalogodavcu", rekla ja Kladar.
To je kažnjivo, no prodavatelji često ni ne znaju da agencija s
kojom su potpisali ugovor posluje na taj način.
"Ili ćete potpisati ili nećete ući u stan ili nećete dobiti ZK
uložak po kojem ja vidim da li je taj stan Ok ili nije Ok", rekla
je Lutvo.
I zapravo onda dolazi do iznuđivanja potpisa. Ili vam često u
ruke gurnu ugovor uvjeravajući vas da zapravo samo potpisujete
zapisnik da ste pogledali stan.
"Problem je zapravo taj što agencije koje uzimaju I od kupca i od
prodavatelja su uglavnom najveće agencije koje drže najbolje
stanove. To je onda problem – jer ste vi onda bazirani na nešto
što je zapravo ostalo ako ne želite biti unutar svega toga",
dodala je Vedrana.
Da biste pronašli takve koji proviziju ne naplaćuju, što je
obično istaknuto odmah u naslovu oglasa, morate se dobro
namučiti.
" Znači mi radimo striktno u skladu sa zakonom o posredovanju u
prometu nekretninama gdje stoji da nalogodavac može biti kupac
ili prodavatelj. Prodavatelj je uvijek nalogodavac kad nam ponudi
nekretninu, a kupca tretiramo kao nalogodavatelja jedino u
postprodaji kad je kupio nekretninu, a ako želi našu uslugu, onda
će nam platiti proviziju. Ali ako nas netko nazove, pogleda ga,
odluči se za stan I kupi stan, mi ne naplaćujemo proviziju jer
smatramo da kupac u tom trenu još uvijek nije nalogodavac", rekao
je Vice Šantak, direktor agencije Rivalitas,
jedan od rijetkih koji ne traže proviziju.
Ako ih kupac na kraju ipak poželi angažirati, neće mu naplatiti,
dva ili tri posto od ukupne vrijednosti stana, nego svega
nekoliko tisuća kuna, koliko realno to i vrijedi.
"Mi smo obavezni prodavatelju dovesti svakog zainteresiranog. S
odlukom da ne naplaćujemo proviziju kupcima jednostavno smo
maknuli tu mogućnost da dio kupaca ne želi preko nas gledati tu
nekretninu jer im je to puno. A s druge strane, mislimo da
jednostavno nije u redu vas odvesti u stan i čim ste ušli sa mnom
u stan vam reći vi morate sad platiti proviziju Ako ćete kupiti
tu nekretninu", kaže.
Zakon je jasan
Zakon je jasan – agencije mogu naplatiti proviziju kupcu, ali
samo ako kupac s njima potpiše ugovor.
"Mi kao agencija naplaćujemo proviziju posredovanja pri prometu
nekretninama za kupca kao nalogodavca. Mislim da je to stvar
poslovne odluke svake agencije kako će definirati svoj odnos sa
kupcem u kojem trenutku će postati nalogodavac a nalogodavac
postaje u trenutku potpisa ugovora o posredovanju", rekla je
Jelena Kravoščanec Todorović,direktorica
agencije Opereta .
No, i među ovima koji naplaćuju proviziju kupcu ima onih
koji će vas na to natjerati, kao i onih koji na tome neće
inzistirati.
"Naravno da postoji na tržištu određeni broj kupaca koji ne žele
koristiti usluge agencije niti žele platiti proviziju. Takvim
kupcima u svakom slučaju mi ćemo pokazati nekretninu a postoji I
vjerojatnost da će netko od njih se I odlučiti na kupnju", rekla
je Pero Jelena, Opereta.
Nikoga se ne može siliti
A to kako će se kupac pokriti, to agentima nije pretjerano važno.
Jer onaj tko stan, neće od banke, u sklopu kredita dobiti još tih
20-ak tisuća kuna za agenta i 30-ak za porez državi. Što znači da
kupac mora podignuti još jedan kredit kako bi platio nešto što ni
blizu ne vrijedi toliko i na što je bio prisiljen.
"U svakom slučaju, ne smijete siliti nikoga na potpisivanje. U
određenim situacijama to može imati i elemente kaznenog djela",
zaključuje Kladar.
Takve uvijek možete prijaviti inspekciji. Lani je na adresu
Državnog inspektorata stiglo tek pet prijava na račun agenata
koji potpisom ugovora uvjetuju razgledavanje nekretnina. Protiv
jednog su poduzete prekršajne mjere, protiv ostalih postupak još
traje.
Nećemo sugerirati da vam agencije ne trebaju. Ali, ako se već za
njih odlučite, birajte one koje će u cijeloj priči zastupati i
vaše interese. S provizijom ili bez nje. One koje vas ucjenjuju,
slobodno prijavite.
