Bez ikakvog obrazloženja Zagrebačka je banka povećala većinu naknada za korištenje paketa usluga svojih klijenata čak 50%. Optimum paket sad je umjesto 20, 30 kn, ekspert je sa 40 skočio na 60, senior lepeza sa 10 na 15, moderni platni asistent sa 20 na 30 kuna, a nešto je manje poskupjela studentska lepeza koja umjesto pet sada stoji sedam kuna mjesečno, što je rast od 40 posto.
Neke pakete proširili, neke potpuno ukinuli
Za seniore je paket proširen m-zabom i dvije besplatne transakcije, a platni asistent uključuje i izdavanje MasterCarda, no drugih pogodnosti i opravdanja za ovakvo, iznimno visoko poskupljenje nema.
Banka je istodobno ukinula i klasičnu, obiteljsku i obitelj plus te senior lepezu i ti se paketi više neće moći ugovarati, ali ih postojeći korisnici i dalje mogu imati.
'Obavijestili smo korisnike uobičajenim kanalima'
Poskupjeli su i niz drugih pojedinačnih naknada, uglavnom za 50 posto, uveli naknadu za oštećenje ili gubitak tokena od 60 kn koja se dosad nije plaćala, no pojeftinili su naknadu za trajni nalog za obročno plaćanje sa 1 na 0,2 posto iznosa.
Ove tarife vrijede od 20. rujna, a klijente su o izmjenama obavijestili dva mjeseca ranije, uobičajenim kanalima. Sva poskupljenja i promjene mogu se proučiti na njihovim stranicama, pod Uvjeti poslovanja.
Tako se tamo može pročitati i da su od 20. listopada ponovno uveli i naknadu za plaćanje HEP-ovih računa trajnim nalogom. Tako ćete za sve račune HEP Opskrbe d.o.o., HEP Toplinarstva d.o.o. ili HEP Elektre d.o.o. sada plaćati dvije kune više.
I druge banke poskupljuju
Kako prenosi Poslovni, naknade su povećale i neke druge banke: RBA od srpnja za flexi plus pakete, od 7 do 34%, pa sad flexi start stoji 29 umjesto 22 kn (31% rasta cijene), fleksi ideal poskupio je sa 44 na 59 kn (34%), fleksi premium sa 77 na 89 kn (15%), premium plus sa 99 na 109 kn (10%), gold sa 77 na 89 kn (15%), link sa 69 na 79 kn (14%), fit sa 55 na 59 kn (7%), special sa 49 na 55 kn (12%), a special plus sa 89 na 99 kn mjesečno (11%). Nisu dirali senior paket za umirovljenike – on je i dalje 11 kn mjesečno, a studentski se koristi bez naknade.
Od 2,5 do 17% "inflacije" ima i Addiko od 24. rujna, kad je basic paketu podigao cijenu sa 29 na 34 kn (17%), smartu sa 55 na 59 kn (7%) te goldu sa 77 na 79 kn mjesečno (2,5%). Isti je ostao platinum – 104 kn. OTP je smanjio cijenu paketa za socijalno osjetljivu kategoriju sa 7 na 1 kn te uveo naknadu za otkup efektivne valute od 25 kn po transakciji u prosincu 2018. Cijene paketa nisu već dugo mijenjali PBZ i Erste, a HPB nijednom od uvođenja. Erste je nedavno uveo naknadu za izdavanje display kartice od 100 kuna.